Proceso de compra

Fansdelvino.com te ofrece distintas opciones para realizar tu búsqueda, con el fin que se adapte al máximo a tus necesidades. Puedes buscar por tipo de vino, por precio y por nuestra selección de ofertas, novedades, productos ecológicos, recomendados y los más vendidos.

Adicionalmente, Fansdelvino.com ofrece una búsqueda libre que permite buscar de manera genérica.

Una vez obtengas los resultados de tu búsqueda, puedes ordenarlos por precio o mediante  los enlaces que aparecen en la parte izquierda, donde puedes refinar la busqueda usando tramos de precios, denominación de origen y precio

Cuando encuentres el vino que estás buscando, puedes entrar en su ficha de datos pulsando sobre la foto del vino, o directamente sobre el botón, "comprar". Entrarás directamente en la ficha del producto y, además de sus características, podrás leer los comentarios que profesionales y otros consumidores han hecho sobre el vino. Incluso si lo deseas podrás escribir tu propio comentario, que aparecerá publicado una vez pase el proceso de revisión de nuestro equipo.

Nuestro objetivo es que los fans del vino participen activamente en nuestra web, de modo que cada vino tenga su foro particular con las opiniones de usuarios y profesionales que lo hayan catado anteriormente.

Pulsando el botón "comprar" el producto se añadirá a tu cesta de la compra. Podrás visualizar el contenido de la cesta cada vez que añadas un nuevo producto, así como pulsando el botón "cesta de la compra" situado en el menú superior de la página. Una vez en la cesta, podrás modificar la cantidad deseada de cada producto pulsando los iconos "+" y "-", y el sistema calculará en cada momento el importe total de la compra.

Desde la pantalla de la cesta de la compra, puedes continuar relizando búsquedas, seleccionando el enlace “seguir comprando” o si lo deseas, puedes finalizar tu compra seleccionando el enlace “procesar compra”.

Si ya eres Fan del Vino porque anteriormente has comprado en nuestra web o te has registrado previamente, puedes identificarte introduciendo tu e-mail y contraseña. El sistema recordará tus datos y dirección de envío, ofreciéndote la posibilidad de modificarlos en ese momento, tambien tienes la posibilidad de pedir factura del pedido que estas realizando, marcando la casilla " Quiero factura "

Si por el contrario, esta es tu primera compra y no estás registrado como Fan del Vino, debes registrarte e introducir los datos de envío en este momento.

Una vez te hayas identificado, aparecerá toda la información de tu pedido para proceder a su confirmación y se iniciará el proceso de pago.

En Fansdelvino.com disponemos de dos formas de pago:

- mediante targeta de crédito / débito
- mediante transferencia o ingreso en nuestra cuenta bancaria
- contra-reembolso - incremento de 4€ + IVA por gestión de cobro del transportista

 Para los pagos con tarjeta, Fansdelvino.com te ofrece total transparencia y garantía mediante su pasarela de pago seguro a través de nuestra entidad bancaria

CajaMar garantiza el pago electrónico seguro, soportando los protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard SecureCode (ambos basados en la tecnología 3D Secure). El sistema establece conexión directa con tu entidad bancaria para maximizar la seguridad de los procesos y garantizar la transparencia de las transacciones.

Deberás introducir los datos de su tarjeta (número, fecha de caducidad y código de validación) y, si el banco da su conformidad, el pedido se tramitará automáticamente.

El Código de Validación (CCV) es un código de tres cifras impreso en el reverso de las tarjetas Visa o Mastercard (para tarjetas Maestro no existe, en su lugar deberás introducir los tres últimos dígitos de la tarjeta). Este número aparece en cursiva en la parte superior del panel de firma.

Una vez finalizada la compra, recibirás un e-mail confirmando el pedido. Si has seleccionado pagar mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta en este e-mail también encontrarás la información necesaria para proceder al pago. Los pedidos pagados mediante tarjeta serán preparados inmediatamente tras la finalización del pedido. Los pedidos pagados mediante transferencia o ingreso en cuenta bancaria serán preparados y enviados una vez nuestro banco nos confirme que el importe ha sido ingresado en nuestra cuenta.

Las entregas en el territorio peninsular se realizan en un plazo medio de 48-72 horas laborables. Las entregas en las Islas Baleares se realizan en un plazo medio de 72-96 horas laborables. Lamentablemente, todavía no realizamos envíos a las Islas Canarias ni a Ceuta y Melilla.